İADE
Siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren 7(yedi) gün içerisinde ürünü
iletişim adresimize faturasıyla birlikte gönderebilirsiniz.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz
ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. İade edilecek malın
kullanılmamış, zarar görmemiş, satışına mani olacak hiçbir unsurun olmaması
gerekmektedir. Mal, Satıcı'ya iade edilirken, Malın teslimi sırasında Alıcı'ya
ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi
gerekmektedir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal
yükümlülükler iade edilemez.
Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Mal
bedeli Alıcı'ya Alıcı'nın ödediği şekilde iade edilir. Bankadan kaynaklı gecikmelerin
olması alıcıyı ilgilendirir.
Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin, tamamı kredi kartınıza
iade edilmekte ancak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi,
taksitli olarak kartınıza yansıtılmaktadır.
* İade ürünlerin kargo masrafı alıcıya aittir.
*Abiye grubundaki ürünler, kişiye özel tasarlanmış ve dikilmiş ürünler,
outlet ve indirimli ürünler ve aksesuarlarda iade yapılamaz.
*İade edeceğiniz Malı, iletişim adresimize faturasıyla birlikte göndermeniz
gerekmektedir.
DEĞİŞİM
Satın almış olduğunuz ürünü teslim
tarihinden itibaren 7(yedi) gün içerisinde bizimle irtibata geçerek değişim
sürecinizi başlatabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürün değerine eş olarak
başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürün adresimize
ulaştıktan sonra yeni ürün gönderimi yapılır.
* Değişim ürünlerinin kargo masrafı alıcıya aittir.
* Abiye grubundaki ürünler, kişiye özel
tasarlanmış ve dikilmiş ürünler, outlet ürünlerinde ve aksesuarlarda değişim yapılmamaktadır.
KUSURLU ÜRÜN
Satın almış olduğunuz ürün kusurlu
geldiyse değişim süresi içerisinde ürünü tarafımıza göndermelisiniz. Ürün stoklarımızda
mevcut ise, kusurlu ürün bizim
adresimize geldikten sonra yenisi size derhal gönderilecektir. Ürün stokta
mevcut değilse dilerseniz farklı bir ürün ile değişiminizi gerçekleştireceğiz. Bu
da mümkün değilse para iadenizi gerçekleştireceğiz.
Değişim İade işlemleriniz ve tüm sorularınız
için Whatsapp hattımız: 05519840244